[Suy ngẫm] Thế nào là bậc đại phu có khí phách hơn người?

[Suy ngẫm] Thế nào là bậc đại phu có khí phách hơn người?

Đừng để ý người khác nói gì sau lưng bạn, bởi vì những lời nói đó không thể thay đổi được sự thật, mà còn làm rối loạn tâm trí bạn. Muốn thành công, nhìn được xa trông được rộng thì nhất định bạn phải rèn luyện khí phách của mình.

Người xưa “tướng tại tâm sinh, cảnh tùy tâm chuyển”, ý tứ là “hình tướng bên ngoài là phản ánh tâm của người đó”, cùng là một sự vật, mỗi người có nhận định và ý kiến khác nhau. Bởi vậy, nếu tâm đã loạn thì tất cả cũng sẽ loạn theo.

Người đã hiểu bạn thì không cần giải thích họ cũng hiểu; người đã không hiểu bạn thì có giải thích cũng bằng không. Qua thời gian không chắc sẽ có tình cảm nhưng nhất định sẽ hiểu được nhau.

Khí phách con người rất quan trọng, phải học cách tự nói với chính mình và luôn tin rằng, người thực sự hiểu bạn chắc chắn không bao giờ vì cái này hay cái kia mà nghi ngờ bạn. Cần nuôi dưỡng khí phách của mình, khí phách không phải là tính cách, nó là một dạng thần thái của con người.


Khí phách là khí chất của mỗi người, là những gì biểu hiện ra ngoài của nội tâm, là sức mạnh vô hình toát ra từ tố chất của con người.

Khí phách không phải bẩm sinh đã có mà phải qua rèn luyện, tích lũy dần trong cuộc sống hàng ngày, là một dạng nhận thức của con người trong việc đối nhân xử thế, bộc lộ tự nhiên, không phải muốn tạo ra là tạo ra được.

Người có khí phách giao tiếp lịch sự, xử sự ôn hòa, thái độ nhã nhặn, không vội vàng, không lười biếng, không đờ đẫn, ngây người khi có việc cần làm.

Người có khí phách nhìn nhận vấn đề ở một tầm cao hơn, làm cho người khác thấy nể trọng, họ giống như một cuốn sách hay luôn cuốn hút người đọc, luôn thú vị, hấp dẫn từ mọi khía cạnh và khi đã cầm lên đọc sẽ không muốn dừng lại, càng đọc càng thấy hay.

Khí phách là một dạng nhẫn nhịn, không bộc phát làm tổn thương người khác.

Khí phách là một dạng tính cách giản dị, không màng lợi lộc, công danh, tâm luôn trong sáng.

Ngay thẳng, không phụ thuộc vào người khác, biết dừng đúng lúc, khi theo đuổi điều gì sẽ làm đến cùng, chưa đạt mục đích không buông tay.

Khí phách là làm cho người khác kính trọng chứ không phải là nể sợ.

Với bạn bè luôn chân thành, với bố mẹ luôn hiếu thuận. Đứng ở vị trí cao nhưng không thể hiện cho người khác thấy, làm như thế càng khiến cho người khác nể trọng.

Kiềm chế bản thân, suy nghĩ thấu đáo, không ngừng học tập, bạn có thể không làm được việc tề gia, trị quốc, bình thiên hạ nhưng trong tâm bạn luôn nghĩ đến. Mở rộng tầm mắt, vươn cao và đi xa hết mức có thể của bản thân. Khí phách chính là con người bạn, rèn luyện tốt bản thân là nuôi dưỡng tốt khí phách của mình!

khi phach con nguoi

(Ảnh: internet)

Khí phách là một dạng khiêm nhường. Người ít học thường khoe khoang, thể hiện; trong ba người cùng đi ắt sẽ có người là thầy của ta, không nên xem thường người khác, nên nhìn người khác để thấy hạn chế mình, không sùng bái bất kỳ ai nhưng luôn học hỏi những điểm mạnh của người khác.

Khí phách là một dạng thái độ ứng xử. Khổng tử khi gặp Tề Cảnh Công mặt không đổi sắc vì đều là người thường, gặp người tài đức sẽ cố gắng học hỏi để trở thành người như họ, không có gì phải sợ hãi, luôn duy trì nhân cách và tự trọng của bản thân.

Khí phách là một dạng đỉnh cao của học vấn. Biển học rộng lớn, không ngừng học tập sẽ đến lúc ta đến được bến bờ thành công, càng đứng trên cao sẽ càng nhìn được xa!

Khí phách là một dạng tài phú luôn gắn chặt với mình, không ai lấy đi được, bộc lộ ra ngoài sẽ luôn được mọi người khen ngợi, tán dương, ẩn giấu đi giúp bản thân luôn ung dung tự tại.

Khí phách là một dạng tu dưỡng ở mức độ thâm sâu. Người khác sẽ không biết bạn nghĩ gì nhưng đừng để người khác nghi ngờ, căm hận bạn.

Để có được khí phách là rất khó, nhưng nếu làm được bạn sẽ có được con đường thênh thang rộng mở.

Những cuốn sách không thể không đọc một lần

1. Hành Trình Về Phương Đông
2. Nghĩ Giàu Và Làm Giàu
3. Khuyến Học
4. Sức Mạnh Tiềm Thức
5. Quốc Gia Khởi Nghiệp
6. Nhà Giả Kim

Theo Secretchina

Quỳnh Chi -Daikynguyen biên dịch

[Kỹ năng] Tổ chất cần thiết của một nhà lãnh đạo

[Kỹ năng]  Tổ chất cần thiết của một nhà lãnh đạo

1/ Người lãnh đạo phải biết “lãnh đạo”

Khái niệm này tưởng chừng khá hài hước nhưng người lãnh đạo phải có khả năng “lãnh đạo” theo đúng nghĩa chứ không chỉ là khả năng quản lý và điều hành. Điều này có nghĩa là một người lãnh đạo cần giữ vai trò hướng dẫn, lựa chọn mục tiêu, xác định tầm nhìn, dẫn dắt và tạo động lực cho doanh nghiệp phát triển.

2/ Tự tin, có chí hướng, có trách nhiệm và biết cách đối xử với nhân viên
Người lãnh đạo thành công là người luôn đi thẳng, ngẩng cao đầu, bước những bước chững chạc và tự tin. Tự tin là một trong những phẩm chất dẫn đến thành công. Ngoài ra, người “cầm cân nẩy mực” luôn phải giữ bình tĩnh và tự chủ trong mọi tình huống để đối mặt với mọi sóng gió và thách thức trên thương trường.

3/ Nắm vững khoa học về tổ chức quản lý

Người lãnh đạo doanh nghiệp không nên “huyênh hoang” về trình độ, năng lực kinh doanh của mình, càng không nên lạm dụng uy tín, vị thế để chèn ép, kìm hãm sáng kiến của nhân viên dưới quyền. Biết động viên và khai thác năng lực, tính sáng tạo của nhân viên là một trong những nghệ thuật sử dụng người mà không phải nhà lãnh đạo nào cũng làm được.

4/ Biết quý trọng thời gian của nhân viên

Người lãnh đạo không bao giờ được phép tạo ra không khí vô công rồi nghề trong doanh nghiệp của mình vì điều này sẽ làm rệu rạo khí thế làm việc của nhân viên. Việc lãnh đạo không biết bố trí nhân viên và tổ chức công việc kinh doanh sẽ phá vỡ trình độ văn minh của quản lý lao động và văn hoá doanh nghiệp.

5/ Nghiêm túc và đòi hỏi cao

Nghiêm túc và đòi hỏi cao không đồng nghĩa với bắt bẻ hay hoạnh họe nhân viên. Những đòi hỏi đúng mực và nghiêm túc không hề gây ra sự thiếu thiện cảm của nhân viên dưới quyền, ngược lại, qua đó lãnh đạo sẽ nâng cao được uy tín của mình.

6/ Phê bình và biết tiếp thu ý kiến đóng góp của nhân viên

Người lãnh đạo sợ phê bình thì không thể là người chèo chống con tàu được. Thay cho việc không phê bình được nhân viên, nhà lãnh đạo sẽ lại luôn tự phàn nàn, và điều này sẽ tạo nên ấn tượng không mấy tốt đẹp về mình trong con mắt của nhân viên.

Phê bình cần mang tính xây dựng nhằm giúp nhân viên sửa chữa khuyết điểm. Người lãnh đạo giỏi là người không những chỉ cho nhân viên thấy được vi phạm mà còn hướng dẫn, giúp họ nhận thức được sâu sắc sai lầm của mình và sửa chữa nó.

7/ Biết thưởng, phạt hợp lý

Người lãnh đạo không nên tiết kiệm lời khen. Hãy khen thưởng nhân viên khi họ xứng đáng được khen. Ngược lại, khi phạt, cũng phải mang tính xây dựng, không nên mắng mỏ. Cảnh cáo nên bắt đầu từ khen ngợi, sau đó chỉ cho nhân viên biết khuyết điểm của họ.

Việc cảnh cáo nên chỉ được thực hiện giữa lãnh đạo và nhân viên vi phạm, sao cho các nhân viên khác không biết được. Như vậy những nhân viên dưới quyền sẽ sợ nhưng lại kính trọng lãnh đạo doanh nghiệp. Nếu cảnh cáo thiếu công bằng, chưa xác đáng thì sẽ gây ra sự phản cảm của nhân viên. Cảnh cáo công khai trước tập thể nhân viên được coi là mức phạt cao nhất và chỉ áp dụng trong những trường hợp đặc biệt khi các biện pháp khác không mang lại hiệu quả.

8/ Lịch thiệp, niềm nở, tế nhị

Lịch thiệp, đó là sự nâng cao lòng kính trọng đối với bản thân và người khác. Những mệnh lệnh được đưa ra trong doanh nghiệp dưới dạng lịch thiệp thường mang lại hiệu quả cao hơn là mệnh lệnh không tôn trọng người khác. Con người, bao giờ cũng có xu hướng chống lại sự thô bạo – một tính chất trái ngược với lịch thiệp và niềm nở.

Lãnh đạo doanh nghiệp phải tạo ra cho mình thói quen chủ động giao tiếp thân ái, niềm nở và nhìn mọi người bằng con mắt thân thiện. Lịch thiệp khác hẳn với sự xun xoe, nịnh bợ và tâng bốc.

9/ Tính hài hước

Người lãnh đạo cần có tính hài hước. Hài hước không làm tổn hại danh dự của người lãnh đạo. Hài hước là phẩm chất nói lên nhân sinh quan đúng đắn và tinh thần phấn khởi. Trong môi trường kinh doanh đầy sức ép và căng thẳng như ngày nay, tinh thần phấn khởi bao giờ cũng là nhân tố thúc đẩy sự năng động, sáng tạo và hiệu quả.

Hài hước là dấu hiệu của mối quan hệ hữu ái, tốt đẹp, là điềm báo dấu hiệu nổi tiếng của con người.

10/ Có khả năng nói và lắng nghe

Lãnh đạo doanh nghiệp phải biết nói hay, điều đó hoàn toàn không có nghĩa là họ phải là nhà hùng biện. Nói hay là biết nói ngắn gọn, rõ ràng, khúc chiết, chính xác và trình bày gãy gọn ý nghĩ của mình. Người lãnh đạo không thể không biết trình bày những điều cần thiết bằng những câu nói rõ ràng, ngắn gọn và thông minh.

Biết lắng nghe, nói cách khác, biết nghe người khác, cũng là một phẩm chất không thể thiếu. Phải biết gọi người khác đến nói chuyện, biết cách giải trừ căng thẳng về tinh thần, biết nêu ra câu hỏi và biết đặt các câu hỏi cảm thông, biết cách “tước được vũ khí” của người đối diện.

11/ Biết im lặng

Theo Warren Buffet, công thức thành công trong cuộc đời của mình là:
X + Y + Z = Thành công
X: Biết làm việc
Y: Biết nghỉ ngơi, giải trí
Z: Biết im lặng

Im lặng là một phẩm chất lớn, “Lời nói là bạc, im lặng là vàng”.

12/ Nhận biết đặc điểm của từng nhân viên


Đây là một khả năng đặc biệt quan trọng, bởi những người lãnh có khả năng nhận biết được đặc điểm của từng nhân viên có thể tạo dựng và duy trì được sự trung thành của các nhân viên đó với công ty; đồng thời cũng tạo ra bầu không khí hữu nghị, tốt đẹp trong hoạt động của doanh nghiệp.

Sách hay

Hành Trình Về Phương Đông

Nghĩ Giàu Và Làm Giàu

Khuyến Học

Sức Mạnh Tiềm Thức

Quốc Gia Khởi Nghiệp

Nhà Giả Kim

ST

[Kỹ năng] " 6 chiếc mũ tư duy"

[Kỹ năng] " 6 chiếc mũ tư duy"

“6 chiếc mũ tư duy” là một công cụ trợ giúp tư duy được Edward de Bono giới thiệu trong cuốn “6 Thinking Hats”. Đây là một phương pháp cực kỳ hiệu quả, giúp bạn đánh giá sự việc từ nhiều góc nhìn khác nhau để đưa ra quyết định tốt hơn. Nhờ vậy, bạn sẽ hiểu rõ hơn mọi ngóc ngách của sự việc, nhận diện được những nguy cơ và cơ hội mà bình thường bạn có thể không chú ý đến.

"6 chiếu mũ tư duy"

Những người thành đạt thường tư duy theo hướng tích cực, thiên về lý trí, và đó là một trong những lý do giúp họ thành công. Mặc dù vậy, thông thường, họ có thể không đánh giá vấn đề từ các góc nhìn khác như cảm xúc, trực giác, sáng tạo hoặc mang tính tiêu cực. Hệ quả là đôi lúc họ bỏ qua những yếu tố có thể đưa đến sự thay đổi, không thể tạo ra những đột phá thật sự và không chuẩn bị những kế hoạch dự phòng cần thiết cho những rủi ro có thể gặp. Ngoài ra, những người đã quen giải quyết vấn đề một cách khoa học có thể sẽ không phát huy được khả năng sáng tạo hoặc giải quyết vấn đề dựa trên trực giác của họ.

Nếu đánh giá một vấn đề bằng phương pháp “6 chiếc mũ tư duy”, bạn có thể giải quyết nó dựa trên tất cả các góc nhìn đã đề cập. Bạn sẽ kết hợp được cả tham vọng, kỹ năng thực hành, sự nhạy cảm, sáng tạo và khả năng lập kế hoạch dự phòng tốt trong việc ra quyết định và hoạch định.

Kỹ thuật “6 chiếc mũ tư duy”
 
Hãy lần lượt “đội” 6 chiếc mũ để đánh giá vấn đề. Mỗi lần đội mũ tức là bạn lại chuyển sang một cách tư duy mới.

1. Mũ trắng
Khi đội “Mũ trắng”, bạn sẽ đánh giá vấn đề một cách khách quan, dựa trên những dữ kiện có sẵn. Hãy nghiên cứu thông tin bạn có để tìm ra câu trả lời cho những điều bạn còn thắc mắc.

2. Mũ đỏ
Khi đội “Mũ đỏ”, bạn sẽ đánh giá vấn đề dựa trên trực giác và cảm xúc. Hãy cố gắng đoán biết cảm xúc của người khác thông qua những phản ứng của họ và cố gắng hiểu được những phản ứng tự nhiên của những người không hiểu rõ lập luận của bạn.

3. Mũ đen
Khi đội “Mũ đen”, bạn cần đánh giá vấn đề theo góc nhìn tiêu cực, cẩn trọng và e dè. Hãy cố gắng đoán trước những nguyên nhân có thể khiến ý tưởng và cách giải quyết vấn đề không đạt hiệu quả như mong đợi. Nhìn nhận sự việc theo cách này sẽ giúp bạn loại bỏ những điểm yếu trong một kế hoạch hoặc cách thức tiến hành công việc, điều chỉnh cách giải quyết vấn đề hoặc chuẩn bị kế hoạch dự phòng cho những vấn đề có thể nảy sinh ngoài dự kiến.

Nhiều người thành đạt đã quen với việc suy nghĩ một cách lạc quan. Do vậy, họ có thể sẽ không dự kiến hết được những vấn đề có thể phát sinh nên không có sự chuẩn bị chu đáo. Cách tư duy “Mũ đen” sẽ giúp họ tránh được điều này.

4. Mũ vàng
Khi đội “Mũ vàng”, bạn sẽ suy nghĩ một cách tích cực. Sự lạc quan sẽ giúp bạn thấy hết được những lợi ích và cơ hội mà quyết định của bạn mang lại. Cách tư duy “Mũ vàng” giúp bạn có thêm nghị lực để tiếp tục công việc khi bạn gặp nhiều khó khăn, trở ngại.
 
5. Mũ xanh lá cây
Mũ xanh lá cây tượng trưng cho sự sáng tạo. Lối tư duy tự do và cởi mở khi đội “Mũ xanh” sẽ giúp bạn tìm ra những giải pháp sáng tạo để giải quyết vấn đề.
 
6. Mũ xanh dương
Đây là chiếc mũ người chủ tọa đội để kiểm soát tiến trình cuộc họp. Khi gặp khó khăn do bế tắc về ý tưởng, chủ tọa có thể linh hoạt điều chỉnh cách tư duy của mọi người dự họp sang hướng “Mũ xanh lá cây”. Còn khi cần lập kế hoạch dự phòng, chủ tọa sẽ yêu cầu mọi người tư duy theo cách “Mũ đen”.
Bạn có thể sử dụng phương pháp “6 chiếc mũ tư duy” trong các cuộc họp hoặc khi giải quyết vấn đề của mình. Nếu dùng trong các cuộc họp, kỹ thuật này sẽ giúp chủ tọa tháo “ngòi nổ” xung đột có thể xảy ra khi nhiều người có lối tư duy khác nhau cùng thảo luận về một vấn đề. Bạn cũng có thể sử dụng một phương pháp khác tương tự với “6 chiếc mũ tư duy” là đánh giá vấn đề từ quan điểm của nhiều chuyên gia (bác sĩ, kiến trúc sư, giám đốc kinh doanh …) hoặc khách hàng.

“6 chiếc mũ tư duy” là phương pháp lý tưởng để đánh giá tác động của một quyết định từ nhiều quan điểm khác nhau. Nó giúp bạn kết hợp những yếu tố thuộc về cảm tính với những quyết định lý tính và khuyến khích sự sáng tạo khi ra quyết định. Nhờ vậy, kế hoạch của bạn sẽ hợp lý và chặt chẽ hơn. Ngoài ra, nó còn có thể giúp bạn tránh được những sai lầm về giao tế nhân sự và thấy trước những nhược điểm của một kế hoạch hành động.


(Theo mindtools.com)

[Kỹ năng] Dành 18 phút lập kế hoạch cho mỗi ngày làm việc hiệu quả

[Kỹ năng] Dành 18 phút lập kế hoạch cho mỗi ngày làm việc hiệu quả

Khi dạy mọi người về cách quản lý thời gian, tôi luôn bắt đầu bài giảng với một câu hỏi: "Trong số các bạn có bao nhiêu người có quá nhiều thời gian rảnh rỗi và không biết làm gì với nó?". Trong mười năm, đã không có một cánh tay nào giơ lên.

Điều đó có nghĩa hàng ngày chúng ta bắt đầu công việc và biết rằng mình sẽ không thể hoàn thành hết được mọi thứ. Vì thế, cách thức chúng ta sử dụng thời gian của mình chính là chìa khóa quyết định. Đó cũng là lý do vì sao chúng ta nên lập cho mình một danh sách những việc cần làm và những việc có thể bỏ qua. Từ đó tập trung vào những công việc quan trọng nhất.

Nhưng kể cả khi đã lập ra những danh sách này, thì khó khăn nhất vẫn luôn là thực hiện nó như thế nào. Làm thế nào để bạn có thể thực hiện đúng theo một kế hoạch mà quá nhiều yếu tố đe dọa không cho nó đi đúng đường? Làm sao bạn có thể chỉ tập trung vào một vài việc quan trọng nhất khi mà có quá nhiều việc đòi hỏi sự tập trung nơi bạn?

Chúng ta cần bí quyết.

Jack LaLanne, chuyên gia về vấn đề sức khỏe, biết rất nhiều về những bí quyết. Ông ta nổi tiếng khi tự trói tay mình cùng với một chiếc thuyền chở đầy người rồi bơi hơn một dặm. Nhưng ông không chỉ đơn thuần là một người biểu diễn. Ông còn phát minh ra rất nhiều loại máy tập thể dục, bao gồm cả những máy dùng ròng rọc và những quả tạ được sử dụng rộng rãi ở các phòng tập trên toàn thế giới. Và chương trình của ông, The Jack Lalane Show, là chương trình truyền hình dạy tập thể dục dài nhất được phát trên TV. Nó đã được phát trong 34 năm.

Nhưng những điều đó không gây ấn tượng cho tôi. Ông ta có một bí quyết mà theo tôi, đó mới chính là sức mạnh thật sự.

Đó là làm việc theo trình tự.

Ở tuổi 94, ông vẫn dành hai giờ đầu trong ngày để thực hiện các bài tập thể dục, bỏ ra 90 phút nâng tạ và 30 phút dành cho đi bộ và bơi. Ông ta làm vậy mỗi buổi sáng. Ông làm thế để hướng tới mục tiêu: trong ngày sinh nhật thứ 95 của mình, ông sẽ bơi từ bãi biển California đến đảo Santa Catalina, cách nhau khoảng 20 dặm. Ông cũng tỏ ra thích thú khi nói rằng: "Tôi chưa thể chết được. Điều đó sẽ phá hủy hình ảnh của tôi".

Vì vậy ông luyện tập, một cách kiên định và cẩn trọng, để hướng tới mục tiêu của mình. Ông ta lập đi lập lại những bài luyện tập hàng ngày. Ông theo dõi sức khỏe của mình và hướng nó đi theo đúng lịch trình.

Quản lý thời gian cũng cần có trình tự như vậy. Đó không đơn giản chỉ là những bản danh sách hoặc những ưu tiên mơ hồ. Làm như thể là thiếu đi sự kiên định và cẩn trọng. Nó phải là một quá trình diễn ra liên tục; chúng ta phải làm theo và không được để bất cứ vấn đề gì làm bản thân mất tập trung vào những công việc ưu tiên này.

Theo tôi chúng ta chỉ cần làm theo ba bước và mất không đến 18 phút để kiểm soát công việc trong 8 giờ làm việc của một ngày.

Bước 1 (5 phút). Lập kế hoạch trong ngày. Trước khi bật máy tính, hãy ngồi xuống và viết ra giấy những việc cần làm và quyết định xem hôm nay nên làm việc gì. Việc gì sẽ xúc tiến cho mục tiêu của bạn và giúp bạn kết thúc một ngày làm việc với cảm giác mình đã làm được nhiều việc hữu ích và thành công? Hãy viết những công việc đó vào giấy.

Tiếp theo và quan trọng nhất, là hãy sắp xếp bản kế hoạch của bạn vào lịch làm việc. Hãy xếp những công việc khó nhất và quan trọng nhất vào khoảng thời gian đầu giờ làm việc. Và theo tôi, khoảng thời gian đầu giờ này, nếu có thể, nên diễn trước cả khi bạn kiểm tra hòm thư của mình. Và nếu bản kế hoạch của bạn không thể khớp được với lịch làm việc, hãy làm lại nó, sắp xếp lại những công việc ưu tiên. Nó phải có ảnh hưởng lớn đến việc bạn quyết định sẽ thực hiện công việc của mình ở đâu và khi nào.

Trong cuốn sách The Power of Full Engagement, Jim Loehr and Tony Schwartz đã mô tả lại cuộc nghiên cứu với một nhóm phụ nữ đồng ý tự thực hiện các bài tập luyện ngực trong 30 ngày. 100% những người phụ nữ trả lời việc họ sẽ thực hiện bài tập ở đâu và khi nào đã hoàn thành bài tập. Chỉ có 53% những người không trả lời được câu hỏi trên hoàn thành bài tập này.

Trong một cuộc nghiên cứu khác, những người đang cai nghiện đã đồng ý viết một bài luận và hoàn thành nó trước 5 giờ chiều trong ngày. 80% số người trả lời câu hỏi họ sẽ viết bài luận ở đâu và khi nào đã hoàn thành nó. Không một ai bỏ qua câu hỏi này hoàn thành.

Nếu bạn muốn hoàn thành công việc, hãy quyết định xem bạn sẽ làm nó ở đâu và khi nào. Nếu không, hãy loại nó ra khỏi bản kế hoạch.

Bước 2 (1 phút mỗi giờ). Tìm lại sự tập trung. Hãy chỉnh đồng hồ, điện thoại, hay máy tính của bạn để chúng kêu lên mỗi giờ. Khi chúng kêu lên, hãy thở sâu, nhìn lại bản kế hoạch và tự hỏi bản thân rằng mình đã sử dụng một giờ vừa rồi hữu ích chưa. Sau đó hãy nhìn lại lịch làm việc và cẩn thận xem xét công việc mình sẽ làm trong một giờ tiếp theo. Quản lý công việc của bạn từng giờ. Đừng để thời gian chi phối bạn.

Bước 3 (5 phút). Đánh giá lại. Hãy tắt máy tính và đánh giá lại toàn bộ công việc bạn đã làm trong ngày. Tự hỏi xem bạn đã thực hiện những công việc gì, tập trung vào vấn đề nào, bạn bị phân tâm ở đâu, và điều gì sẽ giúp bạn làm việc hiệu quả hơn vào ngày hôm sau?

Thế mạnh của việc thực hiện theo một trình tự chính là khả năng dự báo. Bạn thường làm lặp đi lặp lại những công việc giống nhau với những cách thức giống nhau. Và tác động của việc thực hiện công việc theo trình tự - cũng đến từ khả năng dự báo của nó. Nếu bạn dồn toàn bộ sự tập trung của mình một cách khéo léo và luôn tự nhắc nhở bản thân chỉ tập trung vào vấn đề đó, bạn sẽ luôn giữ được sự tập trung cần thiết. Rất đơn giản.

Làm việc theo trình tự như thế có thể không thể giúp bạn bơi qua eo biển của nước Anh, kéo theo một con tàu và hai tay bị trói. Nhưng nó có thể giúp bạn có thể rời nơi làm việc với cảm giác mình đã thực hiện được rất nhiều việc hữu ích và thành công.

Và, có phải đó chính là một ưu tiên cao hơn để bạn kết thúc một ngày làm việc?

(Quốc Dũng dịch - Bài viết của Peter Bregman trên Harvard Business Publishing)

Theo TuanVietNam

[Kỹ năng] Lập kế hoạch và tổ chức công việc

[Kỹ năng] Lập kế hoạch và tổ chức công việc


Hoạch định là một quá trình ấn định những mục tiêu và xác định biện pháp tốt nhất để thực hiện những mục tiêu đó. Tài liệu lập kế hoạch của các nhà quản lý cấp trung và cấp cao. Rất cần thiết trong việc định hướng công việc và kinh doanh của công ty.

1. Khái niệm

Hoạch định là một quá trình ấn định những mục tiêu và xác định biện pháp tốt nhất để thực hiện những mục tiêu đó.
Nó liên hệ với những phương tiện cũng như với những mục đích. Tất cả những người quản lý đều làm công việc hoạch định.

2. Ý nghĩa

- Tư duy có hệ thống để tiên liệu các tình huống quản lý
- Phối hợp mọi nguồn lực của tổ chức hữu hiệu hơn.
- Tập trung vào các mục tiêu và chính sách của tổ chức.
- Nắm vững các nhiệm vụ cơ bản của tổ chức để phối hợp với các quản lý viên khác.
- Sẵn sàng ứng phó và đối phó với những thay đổi của môi trường bên ngoài
- Phát triển hữu hiệu các tiêu chuẩn kiểm tra.

3. Làm thế nào xác định công việc?

Khi bắt đầu một công việc mới, làm thế nào để triển khai công việc đó hoàn hảo?
Nếu bạn không có phương pháp để xác định đầy đủ các yếu tố, bạn có thể bỏ sót nhiều nội dung công việc. Đó chính là một lỗ hổng trong hoạch định công việc

PHƯƠNG PHÁP XÁC ĐỊNH NỘI DUNG CÔNG VIỆC (5W H 2C 5M)
- Xác định mục tiêu, yêu cầu công việc 1W (why)
- Xác định nội dung công việc 1W (what)
- Xác định 3W: where, when, who
- Xác định cách thức thực hiện 1H (how)
- Xác định phương pháp kiểm soát – 1C (control)
- Xác định phương pháp kiểm tra – 1C (check)
- Xác định nguồn lực thực hiện 5M

3.1 Xác định mục tiêu yêu cầu (Why)

Khi phải làm một công việc, điều đầu tiên mà bạn phải quan tâm là:
- Tại sao bạn phải làm công việc này?
- Nó có ý nghĩa như thế nào với tổ chức, bộ phận của bạn?
- Hậu quả nếu bạn không thực hiện chúng?
Why (tại sao?) là 1W trong 5W. Khi bạn thực hiện một công việc thì điều đầu tiên bạn nên xem xét đó chính là why với nội dung như trên.
Xác định được yêu cầu, mục tiêu giúp bạn luôn hướng trọng tâm các công việc vào mục tiêu và đánh giá hiệu quả cuối cùng.

3.2 Xác định nội dung công việc (What?)

1W = what? Nội dung công việc đó là gi?
Hãy chỉ ra các bước để thực hiện công việc được giao.
Bạn hãy chắc rằng, bước sau là khách hàng của bước công việc trước.

3.3 Xác định 3W

Where: ở đâu, có thể bao gồm các câu hỏi sau:

- Công việc đó thực hiện tại đâu?
- Giao hàng tại địa điểm nào?
- Kiểm tra tại bộ phận nào?
- Testing những công đoạn nào?…

When: Công việc đó thực hiện khi nào, khi nào thì giao, khi nào kết thúc…

- Để xác định được thời hạn phải làm công việc, bạn cần xác định được mức độ khẩn cấp và mức độ quan trọng của từng công việc.
- Có 4 loại công việc khác nhau:
+ Công việc quan trọng và khẩn cấp,
+ Công việc không quan trọng nhưng khẩn cấp,
+ Công việc quan trọng nhưng không khẩn cấp,
+ Công việc không quan trọng và không khẩn cấp.
Bạn phải thực hiện công việc quan trọng và khẩn cấp trước.

Who: Ai, bao gồm các khía cạnh sau:

- Ai làm việc đó
- Ai kiểm tra
- Ai hổ trợ.
- Ai chịu trách nhiệm…

3.4 Xác định phương pháp 1H

H là how, nghĩa là như thế nào? Nó bao gồm các nội dung:
- Tài liệu hướng dẫn thực hiện là gì (cách thức thực hiện từng công việc)?
- Tiêu chuẩn là gì?
- Nếu có máy móc thì cách thức vận hành như thế nào?

3.5 Xác định phương pháp kiểm soát (Control)

Cách thức kiểm soát (control) sẽ liên quan đến:
- Công việc đó có đặc tính gì?
- Làm thế nào để đo lường đặc tính đó?
- Đo lường bằng dụng cụ, máy móc như thế nào?
- Có bao nhiêu điểm kiểm soát và điểm kiểm soát trọng yếu
(Xem chi tiết qua tài liệu về MBP – phương pháp quản lý theo quá trình)

3.6 Xác định phương pháp kiểm tra (check)

Phương pháp kiểm tra (check) liên quan đến các nội dung sau:
- Có những bước công việc nào cần phải kiểm tra. Thông thường thì có bao nhiêu công việc thì cũng cần số lượng tương tự các bước phải kiểm tra.
- Tần suất kiểm tra như thế nào? Việc kiểm tra đó thực hiện 1 lần hay thường xuyên (nếu vậy thì bao lâu một lần?).
- Ai tiến hành kiểm tra?
- Những điểm kiểm tra nào là trọng yếu?
- Trong DN không thể có đầy đủ các nguồn lực để tiến hành kiểm tra hết tất cả các công đoạn, do vậy chúng ta chỉ tiến hành kiểm tra những điểm trọng yếu (quan trọng nhất).
- Điểm kiểm tra trọng yếu tuân theo nguyên tắc Pareto (20/80), tức là những điểm kiểm tra này chỉ chiếm 20 % số lượng nhưng chiếm đến 80 % khối lượng sai sót.

3.7 Xác định nguồn lực (5M)

Nhiều kế hoạch thường chỉ chú trọng đến công việc mà lại không chú trọng đến các nguồn lực, mà chỉ có nguồn lực mới đảm bảo cho kế hoạch được khả thi.
Nguồn lực bao gồm các yếu tố:
- Man = nguồn nhân lực.
- Money = Tiền bạc.
- Material = nguyên vật liệu/hệ thống cung ứng.
- Machine = máy móc/công nghệ.
- Method = phương pháp làm việc.

a. Man, bao gồm các nội dung:
- Những ai sẽ thực hiện công việc, họ có đủ trình độ, kinh nghiệm, kỹ năng, phẩm chất, tính cách phù hợp?
- Ai hỗ trợ?
- Ai kiểm tra?
- Nếu cần nguồn phòng ngừa thì có đủ nguồn lực con người để hỗ trợ không?

b. Material = nguyên vật liệu/hệ thống cung ứng, bao gồm các yếu tố:
- Xác định tiêu chuẩn NVL.
- Tiêu chuẩn nhà cung ứng.
- Xác định phương pháp giao hàng
- Thời hạn giao hàng.

4. Phân loại
- Hoạch định chiến lược.
- Hoạch định tác nghiệp.
- Hoạch định dự án.
- Mục tiêu.
- Hoạch định năm.
- Hoạch định tháng.
- Hoạch định tuần.

4.1 Hoạch định chiến lược
Đặc điểm
- Thời hạn: vài năm
- Khuôn khổ: rộng
- Mục tiêu: ít chi tiết

Quá trình cơ bản của hoạch định chiến lược
- Nhận thức được cơ hội
- Xác định các mục tiêu
- Phát triển các tiền đề
- Xác định các phương án lựa chọn
- Đánh giá các phương án.
- Lựa chọn phương án
- Hoạch định các kế hoạch phụ trợ
- Lượng hóa bằng hoạch định ngân quỹ

Đầu ra của hoạch định chiến lược:
- Một bản kế hoạch kinh doanh
- Kế hoạch phát triển công ty.

4.2 Hoạch định tác nghiệp
Đặc điểm
- Thời hạn: ngày, tuần, tháng
- Khuôn khổ: hẹp
- Mục tiêu: chi tiết xác định

Đầu ra của hoạch định tác nghiệp:

- Hệ thống tài liệu hoạt động của tổ chức như:
- Các loại sổ tay, cẩm nang.
- Quy trình hoạt động
- Các quy định
- Hướng dẫn công việc
- Các biểu mẫu
- Các kế hoạch thực hiện mục tiêu, dự án ngắn hạn.

4.3 Hoạch định dự án
- Xác định các yêu cầu của dự án.
- Xác định các quy trình cơ bản.
- Xác định nguồn lực cung cấp cho dự án.
- Xây dựng kế hoạch thực hiện dự án theo sơ đồ gantt

4.4 Mục tiêu:
(Phần này, bạn tham khảo theo kỹ năng quản lý theo mục tiêu)
- Phân loại mục tiêu
- Điều kiện của mục tiêu
- Lập kế hoạch thực hiện mục tiêu:

4.4.1 Phân loại mục tiêu
- Mục tiêu cấp công ty, bộ phận, cá nhân
- Theo Peter Drucker, mục tiêu của công ty xếp từ ngắn hạn đến dài hạn như sau:
+ Tồn tại và tăng trưởng.
+ Lợi nhuận
+ Phân bổ các nguồn lực và rủi ro
+ Năng suất
+ Vi thế cạnh tranh
+ Phát triển nguồn lực
+ Phát triển công nghệ
+ Trách nhịêm xã hội.

4.4.2 Điều kiện của mục tiêu:
Điều kiện của mục tiêu phải đảm bảo yêu cầu của nguyên tắc SMART
- Specific – cụ thể, dễ hiểu
- Measurable – đo lường được
- Achievable – vừa sức.
- Realistics – thực tế.
- Timebound – có thời hạn.

a/Specific – cụ thể, dễ hiểu
- Chỉ tiêu phải cụ thể vì nó định hướng cho các hoạt động trong tương lai.
- Đừng nói mục tiêu của bạn là dẫn đầu thị trường trong khi đối thủ đang chiếm 40 % thị phần.
- Hãy đặt mục tiêu chiếm tối thiểu 41% thị phần, từ đó bạn sẽ biết mình còn phải cố đạt bao nhiêu % nữa.

b/Measurable – đo lường được
- Chỉ tiêu này mà không đo lường được thì không biết có đạt được hay không?
- Đừng ghi: “phải trả lời thư của khách hàng ngay khi có thể”. Hãy yêu cầu nhân viên trả lời thư ngay trong ngày nhận được.

c/Achievable – vừa sức.

- Chỉ tiêu phải có tính thách thức để cố gắng, nhưng cũng đừng đặt chỉ tiêu loại không thể đạt nổi.
- Nếu bạn không có giọng ca trời phú thì đừng đặt chỉ tiêu trở thành siêu sao. Giữ trọng lượng ở mức lý tưởng 45kg có thể vừa sức hơn.

d/Realistics – thực tế.

- Đây là tiêu chí đo lường sự cân bằng giữa khả năng thực hiện so vối nguồn lực của doanh nghiệp bạn (thời gian, nhân sự, tiền bạc..).
- Đừng đặt chỉ tiêu giảm 20 kg trong một tháng để đạt trọng lượng lý tưởng 45 kg trong vòng một tháng, như vậy là không thực tế.

e/Timebound – có thời hạn.

- Mọi công việc phải có thời hạn hoàn thành, nếu không nó sẽ bị trì hoãn.
- Thời gian hợp lý giúp bạn vừa đạt được mục tiêu lại vừa dưỡng sức cho các mục tiêu khác.

4.4.3 Kế hoạch thực hiện mục tiêu
Có thể sử dụng các biểu đồ tiến độ để lập kế hoạch
Một trong những công cụ rất hiệu quả là phần mềm Microsoft project.

4.5 Hoạch định kế hoạch năm
Nguồn thông tin từ để lập kế hoạch năm bao gồm:
- Từ chiến lược của công ty.
- Từ các dự án tham gia
- Từ mục tiêu của công ty và mục tiêu bộ phận do công ty giao.
- Từ các nhiệm vụ theo chức năng nhiệm vụ bộ phận.
Nội dung của kế hoạch công tác năm:
- Nội dung các mục tiêu công việc.
- Thời gian thực hiện.
- Mức độ quan trọng của các công viêc (để giúp bộ phận có thể đặt trọng tâm vào công tác nào và đánh giá công việc cuối năm).

4.6 Hoạch định kế hoạch tháng:
Nguồn thông tin lập kế hoạch tháng
- Các công việc trong kế hoạch năm.
- Các công việc tháng trước còn tồn tại.
- Các công việc mới phát sinh do công ty giao.
Nội dung kế hoạch tháng
- Các công việc quan trọng trong tháng
- Phần các công việc cụ thể gồm: nội dung công việc, thời gian thực hiện, người thực hiện.
- Các công việc chưa xác định được lịch (nhưng phải làm trong tháng hoặc làm trong tháng sau).

4.7 Hoạch định kế hoạch tuần
Nguồn thông tin để lập kế hoạch tuần:
- Các công việc trong kế hoạch tháng.
- Các công việc trong tuần trước chưa thực hiện xong
- Các công việc mới phát sinh do công ty giao thêm.

Sách hay

[Kỹ năng] Lập kế hoạch và tổ chức công việc

Nguồn tranphudn.com

[StartUp] Bí quyết thành công: Hãy bắt đầu từ đam mê

[StartUp] Bí quyết thành công: Hãy bắt đầu từ đam mê

Nếu bạn không có đam mê, thực sự rất khó để đi đến thành công. Với niềm yêu thích, đó sẽ là một cách giúp bạn truyền cảm hứng và tạo nên nghị lực vượt qua khó khăn. Những khó khăn bạn sẽ gặp phải và đương đầu, không đơn giản như cuộc sống bình yên, và đã là thương trường, không phải tất cả đều xuôi chèo mát mái. Do dó, phải thực sự có niềm đam mê, bạn mới đi đến cuối con đường.

Ngoài đam mê của mình, bạn còn phải học cách khơi gợi đam mê cho người khác. Thành công không thể đến từ một người, và sẽ rất khó khăn khi chỉ có một người có đam mê.

[StartUp] Bí quyết thành công: Hãy bắt đầu từ đam mê

Sẽ rất may mắn nếu chúng ta có một đam mê để sống, để phấn đấu và cảm thấy hạnh phúc. Tuy nhiên hãy để mình điều khiển đam mê chứ đừng để đam mê điều khiển mình. Để làm được điều đó, chúng ta cần có 2 kỹ năng quan trọng làm tiền đề cho nỗi đam mê:

1. Một là kỹ năng lập kế hoạch thực hiện đam mê

Một người đi đường cần phải có bản đồ để biết mình có đang đi đúng hướng, đâu là ngõ cụt, đâu là hầm hố. Nếu không nắm trong tay đường đi nước bước, chúng ta rất dễ lạc đường và thực hiện đam mê một cách mù quáng mà cứ tưởng mình đang đi đúng. Như vậy, kế hoạch chính là tấm bản đồ để so sánh đối chiếu giúp chúng ta biết mình đang ở đâu, từ đó điều chỉnh bản thân cho phù hợp.


2. Hai là kỹ năng quản lý cảm xúc

Nhiều người có khí chất “lạnh”, khơi gợi cỡ nào họ cũng khó hứng thú. Nhưng nhiều người có khí chất “nóng”, một khi đã bắt tay và hứng thú thì rất dễ bùng phát. Do đó, họ phải tự nhận thức được khuyết điểm này và tập dừng đúng lúc.

Có đam mê, tìm thấy đam mê là một điều quý giá nhưng chỉ có đam mê thôi thì chưa đủ. Để thực hiện được ước mơ, bên cạnh đam mê bạn cần có:

1. Kiên nhẫn

Với việc có quá nhiều biến động, quá nhiều vấn đề có thể phát sinh, người kinh doanh nhà hàng cần có sự bình tĩnh và kiên nhẫn. Có như vậy mới giải quyết tốt vấn đề, các trường hợp khác nhau. Đức tính bình tĩnh, kiên nhẫn còn là biểu hiện của một người cẩn thận và tỉ mỉ, chỉnh chu trong công việc. Với trách nhiệm đảm bảo mọi thứ tuân theo trật tự, kiên nhẫn sẽ là chìa khóa giúp người kinh doanh, người quản lý đi đến thành công.

2. Nghị lực để thành công

Một số người đùa vui rằng, lao vào kinh doanh nhà hàng giống như việc bạn nhảy xuống một dòng lũ. Dù có hay không có cách lựa chọn, bạn vẫn phải bơi và tìm cách thoát khỏi dòng lũ đó, trở về bờ và đi tiếp. Đó chính là khó khăn ban đầu của kinh doanh nhà hàng. Nếu bạn có nghị lực, bạn sẽ vượt qua những khó khăn lúc ban đầu, thêm vào sự kiên nhẫn, những chiếc phao này sẽ đưa bạn đi đến thành công.

Nguồn sapo

[StartUp] 10 Châm ngôn khởi nghiệp của các doanh nhân trẻ thành công trên thế giới

[StartUp] 10 Châm ngôn khởi nghiệp của các doanh nhân trẻ thành công trên thế giới

Đôi khi những thử thách đầu tiên trong khởi nghiệp luôn giống nhau. Vì thế, việc lắng nghe những chia sẻ, kinh nghiệm của những “tiền bối” là điều nên làm đối với bất cứ ai đang muốn bắt đầu sự nghiệp riêng của mình.

1. Sara Blakely- Nhà sáng lập Spanx

“Đừng bao giờ sợ thất bại. Cha của tôi thâm chí còn luôn khuyến khích… thất bại, bởi theo ông, chỉ khi trải qua cảm giác thất bại, chúng tôi mới có thể trưởng thành hơn được.”

2. Pete Cashmore- Nhà sáng lập công ty Mashable

“Bạn cần có không gian riêng để thoả sức sáng tạo và trải nghiệm những điều mới lạ. Hãy thông minh tạo ra khoảng cách cần thiết với người khác. Nếu không bạn sẽ dễ căng thẳng, mệt mỏi vì sự ảnh hưởng của họ đến công việc cũng như cuộc sống đời tư của mình”.

3. Gurbaksh Chahal- Nhà sáng lập công ty RadiumOne

“Rất nhiều người trong giới kinh doanh luôn tính toán tỷ mỉ, lúc nào cũng phải trắng đen rõ ràng. Họ tin tưởng vào các bằng chứng hay số liệu thực tế. Nhờ đó, họ vận hành tiến trình kinh doanh minh bạch, thuận lợi hơn. Khi có ý tưởng kinh doanh, bạn cũng hãy tính toán trước xem mình cần gì, tìm hiểu thực tế thị trường và tự tin làm ăn buôn bán”.

4. Marcia Kilgore- Nhà sáng lập Bliss Spa, Soap and Glory và Fitflop

“Hãy lưu mọi thông tin lại trên giấy tờ, đặc biệt là khi làm việc với các đối tác kinh doanh khác. Khi mới khởi nghiệp, họ có thể thân thiện, cởi mở với bạn. Nhưng đồng tiền sẽ làm nhiều người thay đổi chóng mặt. Thế nên, tốt hơn hết là hãy thông qua một luật sư giúp bạn và đối tác thực hiện các văn bản giao kèo một cách chi tiết về vốn đầu tư cũng như trách nhiệm của các bên tham gia hợp đồng.

5. Jim Koch- Nhà sáng lập công ty Boston Beer và Samuel Adams Boston Lager

“Muốn làm ăn lâu dài, hãy kinh doanh những sản phẩm chất lượng tốt hơn hay giá thành rẻ hơn so với các doanh nghiệp khác. Nếu thua kém các đối thủ cạnh tranh cả về chất lượng lẫn giá thành hàng hoá thì bạn sẽ khó mà có chỗ đứng bền vững trên thị trường được”.

6. Tony Hsieh- CEO của công ty Zappos

“Hãy thành thật với chính mình. Nếu tuân thủ nguyên lý ấy, bạn sẽ đưa ra nhiều quyết định một cách dễ dàng và ít rủi ro hơn”.

7. Caterina Fake- Người đồng sáng lập công ty Flickr và Hunch

“Hãy chọn một thị trường tốt. Bạn có thể thay đổi cách tiếp cận thị trường ấy, nhưng đối với các vấn đề then chốt mà bạn chắc chắn phải đối mặt trong sự nghiệp kinh doanh thì nên từng bước giải quyết dần. Đừng bó hẹp bản thân trong khuôn khổ nào cả, cứ mở rộng tầm nhìn và quan sát và tìm ra nhiều phương thức cùng giúp bạn đạt được một mục tiêu”.

8. Scott Heiferman- Người đồng sáng lập công ty Meetup

“Điều đáng làm thì thường tốn nhiều thời gian. Thế nên hãy đồng thời cân nhắc nhiều phương án kinh doanh và trung thực nhìn nhận xem vụ làm ăn nào đáng làm hơn cả. Để gây dựng một công ty quy mô 100 triệu đôla, quãng thời gian bạn phải bỏ ra có thể không dừng ở mức 5 năm, mà đôi khi là 10 hay 15 năm. Cho nên hãy coi sự nghiệp kinh doanh của công ty bạn là sự nghiệp cả đời người”.

9. Dany Levy- Người sáng lập công ty DailyCandy

“Đừng tiêu tiền khi chưa kiếm ra tiền. Hãy chi trả một cách hợp lý và phục vụ những mục đích cần thiết cho công việc kinh doanh của bạn. Ví dụ, hãy đầu tư vào các cửa hàng cung ứng sản phẩm thay vì ký hoá đơn mua sắm nội thất văn phòng sang trọng”.

10. Bob Parsons- Cha đẻ của thương hiệu Go Daddy


“Bạn cần biết rõ địa vị của mình trong giới kinh doanh. Hãy tính toán trước mọi việc, chỉ có sự chuẩn bị kỹ lưỡng mới mang lại thành công cho bạn”.

11. Barbara Corcoran- Người sáng lập công ty Corcoran Group, Shark Tank Judge và Investor


“Sự thú vị của kinh doanh buôn bán đó là khi bạn khởi nghiệp, tuy chặng đường đầy chông gai nhưng bạn sẽ có rất nhiều tình bạn đẹp. Giây phút kề vai sát cánh cùng họ trải qua những thăng trầm trên thương trường có thể là quãng thời gian đáng nhớ nhất trong sự nghiệp. Do đó đừng chỉ biết kiếm tiền và theo đuổi địa vị và quyền lực mà bỏ lỡ những thành quả không kém phần ngọt ngào như thế”.

12. Brian Sharples- Người đồng sáng lập công ty HomeAway

“Có những ý tưởng hay chưa phải là tất cả. Bởi kinh doanh không phải là lý thuyết xuông. Vô số người cũng đang nghĩ ra những điều giống bạn. Cho nên bạn đừng hài lòng với những sáng kiến nảy ra trong đầu mình mà hãy xây dựng một đội ngũ đối tác hùng hậu để biến những sáng kiến ấy thành công việc làm ăn mang lại lợi nhuận về lâu về dài”.

Nguồn:  Cafef

[StartUp] 7 Lời khuyên khởi nghiệp từ các doanh nhân thành đạt

[StartUp] 7 Lời khuyên khởi nghiệp từ các doanh nhân thành đạt

Việc khởi nghiệp (StartUp) sẽ rất vất vả, nhưng đồng thời cũng rất phấn khởi và hồ hởi. Vì vậy, bạn sẽ cảm thấy rất thích thú khi được nghe lời động viên từ những người đã từng khởi nghiệp và thành công.

 Sau đây là lời khuyên từ các doanh nhân được chắt lọc và tổng hợp lại, đồng thời cũng là kinh nghiệp của chính họ lúc khởi nghiệp. Đó là những phương châm đơn giản, nhưng chắc chắn đem lại hiệu quả to lớn.

1. “Đừng nghĩ, hãy làm"

Đó là điều mà một người lạ mặt nói với Jeff Curran, người thành lập và là CEO của Curran Catalog, một công ty nội thất gỗ tại Seattle. Lúc đó, Jeff chỉ mới hơn 20 tuổi.

Curran, lúc bấy giờ 25 tuổi và chỉ mới tham gia vào ngành nội thất này, ngồi cạnh một người đàn ông lạ mặt trên chuyến bay xuyên quốc gia. Trong lúc nói chuyện, Curran chia sẻ ý tưởng khởi nghiệp của mình và đưa ra suy nghĩ đắn đo. Nhưng khi chuyến bay kết thúc, người đàn ông đó đã “khai sáng” cho Curren.

Chỉ với một câu ngắn gọn “Đừng nghĩ, hãy làm”, Curran đã đầu tư toàn bộ 15.000 USD để thành lập công ty của riêng mình, và hiện tại công ty này đã trở thành một thương hiệu B2B và B2C rất có lời.

Curran, bây giờ đã hơn 47 tuổi, nhớ lại: “Sau chuyến bay đó, tôi đã ngồi trong phòng tắm nhà cha mẹ mình và cầm lấy một cuốn tạp chí tài chính. Tôi thấy ảnh của người đàn ông đó trên bìa tạp chí”. Hóa ra, đó là chuyên gia đầu tư quỹ tương hỗ Mario Gabelli.

Curran vẫn thực hành lời khuyên đó. Đầu năm nay, sau khi nghiên cứu về biên lợi nhuận trong ngành phụ tùng xe hạng sang, công ty Curran Catalog của ông đã tung ra một dòng sản phẩm mới: thiết kế sàn xe cho các nhà sưu tầm và các loại xe Châu Âu.

Ông nói: “Đôi lúc bạn suy nghĩ quá nhiều về một quyết định lớn. Hãy cứ đơn giản là thực hiện nó”.

2. “Hãy để khách hàng của bạn dẫn đường”

Anupy Singla chưa hề có ý định xây dựng thương hiệu của mình dựa trên phương châm này, nhưng càng nhìn lại chặn đường lịch sử của Indian as Apple Pie, thương hiệu kinh doanh thực phẩm Ấn Độ của bà tại Chicago, Mỹ, bà càng thấy rằng khách hàng đã gợi ý cho chiến lược của mình.

Bằng chứng A: Khi những người kết bạn với bà (hay còn gọi là Friend) trên Facebook phàn nàn không thể tìm được các loại gia vị của Ấn Độ, ngay lập tức, bà đã đặt mua những loại gia vị này từ các nhà sản xuất và bán chúng.

Bằng chứng B: Khi những người bạn và hàng xóm đề nghị bà dắt họ đi xem khu phố Ấn (Little India) tại tiểu bang Chicago, Singla bắt đầu tổ chức những tour du lịch thân mật qua các cửa hàng tại Đại Lộ Devon với giá 50 USD một người.

Thậm chí Spice Tiffin, hộp đựng gia vị truyền thống của Ấn Độ mang phong cách hiện đại cũng được ra mắt thị trường cũng dựa trên yêu cầu của khách hàng.

Signla cho biết: “Quan điểm của công ty là giúp mọi người dễ dàng tìm được thức ăn của Ấn Độ. Nếu khách hàng nói họ cần một món nào đó, thì nhiệm vụ của tôi là cho họ điều họ muốn”.

Singla sinh tại Chandigarth, Ấn Độ, bà cùng cha mẹ di cư sang Mỹ khi còn nhỏ. Mục tiêu lớn nhất của bà là bán được các sản phẩm của mình tại các cửa hàng bán lẻ trên toàn nước Mỹ.

Tuy nhiên, đến lúc đó, bà có kế hoạch thu thập phản hồi của khách hàng về các sản phẩm thử nghiệm và xem có những khó khăn gì? Bà nói: “Nếu có gì đó không đúng, họ sẽ cho tôi biết?”

3. “Đam mê là tất cả”

Ở một mức độ nào đó, đặc biệt là trên giấy tờ, thương hiệu rượu mới của Corey T. Nyman, Labor Wines, chỉ tập trung vào tiền và tiền. Tuy nhiên, người đàn ông đến từ Las Vegas này lại cho rằng có một động lực mạnh mẽ hơn đã thúc đẩy kinh doanh của mình đó là lòng yêu thích công việc.

Đối với Nyman, Labor Wines là đỉnh điểm của 20 năm trong ngành kinh doanh tư vấn thực phẩm và nước giải khát của gia đình mình và cũng là đỉnh cao của hơn một thập kỷ ao ước tự làm, tự bán loại rượu Oregon của chính mình.

Ông chia sẻ: “Tôi đã trải nghiệm vương quốc rượu Oregon nhiều lần ghé thăm tiểu bang này vào năm 2002 và chưa từng có nơi nào hấp dẫn tôi đến như vậy. Vì vậy, tất cả những gì tôi muốn làm sau đó là đền đáp điều gì đó lại cho nơi này”.

Để biến giấc mơ thành hiện thực, Nyman đã nảy ra những mẫu sản xuất rượu truyền thống trong đầu. Thay vì đầu tư vào đất đai – một phương pháp đòi hỏi phải có vốn đầu tư lớn – ông và một đối tác kinh doanh của mình đã làm việc với những người trồng nho để mua một khoảng vườn trong số các khu vườn nho của những người này và sau đó trả tiền cho họ để làm rượu.

Sản lượng tuy ít, nhưng nhờ những mối làm ăn của Nyman tại các nhà hàng và nhà phân phối toàn quốc, Labor Wines đã có mặt trên hơn 35 tiểu bang.

Nyman nói: “Tôi đã lập một nhà máy rượu Oregon ngay tại Las Vegas, nếu tất cả những điều đó không phải là đam mê thì tôi không biết gọi đó là gì”.

4. “Không có lựa chọn nào ngoài kiên trì và chăm chỉ”

Đây là câu “thần chú” giúp Leo Rocco vượt qua những thời khắc khó khăn nhất trong quá trình thành lập GoPago, công ty thanh toán di động tại San Francisco vừa nhận được khoản tài trợ triệu đô từ JPMorgan Chase.

Trước đó, Rocco phải tự chi 500.000 USD cho công ty này, Khoản tín dụng tối đa của ông, làm ba năm mà không có lương, đối mặt với lệnh thu hồi tài sản và hiệu quả kinh doanh đã tuột xuống mức thấp nhất đến 3 lần.

Rocco thừa nhận: “Lúc đó tôi đã rất căng thẳng. Tôi phải kiên trì và sử dụng hết tâm trí để tiếp tục những gì mình đang làm và chống lại những ý tưởng nghi ngờ đang dần xuất hiện, nhưng khi bạn thực sự tin vào doanh nghiệp mà chính mình đã tạo ra, thì không còn cách nào khác ngoài tiếp tục tiến lên”.

Rocco cũng tự hào khả năng kiên trì của mình là do thừa hưởng từ cha mẹ mình, những người Ý nhập cư vào Mỹ với hai bàn tay trắng. Tuy nhiên, họ đã xây dựng được một công ty may mặc thành công tại Buffalo, New York.

Ông chia sẻ: “Cha mẹ đã dạy tôi rằng nếu vấp ngã thì hãy tự đứng lên; nếu ai đó ngăn chặn bạn tiến lên, hãy tự tìm đường đến nơi mình muốn. Khi thất bại đã gần trước mắt, bạn hãy tự hứa với mình rằng sẽ không thất bại. Đây không phải là điều điên khùng, mà là chăm chỉ”.

5. “Tìm kiếm những lợi thế cạnh tranh dù là nhỏ nhất”

Mike Masnick, người sáng lập và CEO của Floor 64, một công ty phân tích và tư vấn tại Sunnyvale, California, thừa nhận rằng câu nói này không phải lúc nào cũng đúng đối với một số ngành nghề. Nhưng đối với Masnick, người đã thu về hàng tá dòng doanh thu cho công ty mình, thì đó là phương châm kinh doanh.

Floor 64 hiện đang quản lý 2 trang web lớn, bao gồm Techdirt, một trang blog phân tích về công nghệ và kinh doanh, và Insight Community, một thị trường giúp các công ty kết nối với các cộng đồng đa dạng về ngành nghề.

Trang web này tham gia vào nhiều lĩnh vực khác nhau, trong đó phân tích các loại thị trường cạnh tranh cho các công ty thuộc nhiều ngành nghề khác nhau, đồng thời cũng ra sức cải thiện chính sách của chính phủ về quyền cá nhân và sở hữu trí tuệ.

Ông nói: “Chẳng có lý do gì mà một công ty không thể kinh doanh các sản phẩm hay dịch vụ khách nhau cùng lúc. Hãy cho đó là một doanh mục đầu tư và đừng chỉ bỏ toàn bộ tiền của mình vào một mặt hàng duy nhất”.

Trọng tâm của lời khuyên từ Masnick là: Dù bất cứ điều gì xảy ra, hãy cứ đổi mới không ngừng. Nói tóm lại, điều này đỏi hỏi một kiến thức cơ bản lợi ích mà thị trường của bạn đang tìm kiếm và nắm lấy ưu thế về công nghệ cũng như các thay đổi trong công nghệ.

Ông nói: “Nhờ cải tiến và cung cấp lợi ích ngày càng lớn cho khách hàng, bạn sẽ không còn phải lo các đối thủ sẽ bắt kịp, vì bạn luôn luôn dẫn đầu”.

6. “Mối quan hệ trong công ty cũng phải tốt”

Là những người sáng lập và CEO của Little Passport tại San Francisco, một công ty chuyên về giáo dục thông qua du lịch cho trẻ em, Amy Norman và Stella Ma luôn nhắc nhở chính mình phương châm này.

Họ quen biết nhau vào năm 2004 khi đang nắm giữ chức vụ cao trong eBay và trở thành bạn thân. Khi bắt đầu nghỉ việc và thành lập Little Passport vào năm 2009, họ mới nhận thấy mình phải đối đầu với một thử thách mới – điều mà có thể ảnh hưởng đến tình bạn giữa cả hai. Tuy nhiên, kể từ đó, họ đã vượt qua và thành công nhờ vào cam kết phải thẳng thắn với nhau.

Ma nói: “Chúng tôi thấy việc thành thật với nhau trong giao tiếp là rất quan trọng”.

Norman tiếp lời: “Trước khi thành lập công ty này, chúng tôi đã bàn với nhau về cách giải quyết những bất đồng quan điểm. Nhờ vậy, lúc xảy ra chuyện, chúng tôi công khai quan điểm của mình, bàn về chúng và tiếp tục tiến lên”.

Tin cậy lẫn nhau cũng rất quan trọng, đó là lý do Norman và Ma chia nhau chức vụ CEO. Mỗi người có quyền tự hành xử dựa trên danh nghĩa của Little Passport; nếu một trong hai phải lo cho gia đình trong lúc cuộc họp quan trọng đang diễn ra, người kia sẽ thay mặt công ty “độc diễn”.

Họ cảm thấy thích thú khi có thể hoán chuyển vị trí cho nhau. Norman nói: “Nếu không có sự tin cậy, điều này không bao giờ thực hiện được”.

7. “Mở ra với mọi cơ hội”

Nếu không có cách suy nghĩ này, thì Wicked+ sẽ không được như ngày nay. Đây là công ty marketing và quảng bá thương hiệu tiêu biểu trong nhiều năm, sở hữu một nhà kho rộng 500m2 ngay trung tâm Hermosa Beach, California.

Những ai đi qua đều cho rằng đó là một cửa hàng lớn, và họ cũng muốn đến để mua những gì mình nhìn thấy qua cửa kính. Dần dần, hai anh em Brian và Colin Cooley, người sáng lập công ty này, mở rộng kinh doanh thêm mảng bán lẻ.

Ngày nay, cửa hàng kiêm công ty marketing này cũng bán một số mặt hàng từ các công ty địa phương bao gồm xe đạp, dao cạo an toàn, máy làm cà phê Chemex và cả áo thun. Ngày nào cũng vậy, cả hai đều có thể vừa viết kịch bản quảng cáo vừa bán hàng.

Brian cho biết: “Lúc trước, tôi không hề nghĩ rằng chúng tôi sẽ biến Wicked+ thành một thương hiệu bán lẻ, nhưng chúng tôi đã nhìn thấy cơ hội và đã nắm lấy nó”.

Ông cho rằng chiến lược này là “những khoản đầu tư nhỏ”, cả hai không dự định sẽ đầu tư lớn vào hoạt động bán lẻ, nhưng họ vẫn từ tốn thử nghiệm cơ hội của mình.

Hiện nay, hai anh em nhà Cooley thấy rằng cửa hàng của họ có khả năng thành công, nên họ dự định sẽ đầu tư lớn hơn: mở rộng không gian cửa hàng. Brian nói: “Chúng tôi muốn phát triển, nhưng chúng tôi không muốn làm điều đó cách nhanh chóng”.

Nguồn : CafeF

[Kỹ năng] Top 10 bài học kinh doanh “kinh điển” từ Bill Gates không thể bỏ qua

[Kỹ năng] Top 10 bài học kinh doanh “kinh điển” từ Bill Gates không thể bỏ qua

Hầu hết trong số chúng ta, ai cũng đều biết đến Bill Gates, một trong số những con người tuyệt vời đã góp công lớn vào cuộc cách mạng công nghệ trên toàn cầu. Bill Gates đã bỏ học tại Đại học Harvard vào năm 1974, và chỉ sau đó 1 năm, vào năm 1975, ông đã trở thành người đồng sáng lập ra Microsoft – một công ty phần mềm máy tính hàng đầu trên thế giới. Chính sự bắt đầu này cuối cùng đã giúp Bill Gates từng được biết đến với danh hiệu là người giàu nhất thế giới. Ông kiếm tiền bằng cách hướng dẫn nhân loại từng bước tiến vào kỷ nguyên của máy tính cá nhân kết nối mạng internet.

Mặc dù hiện nay không còn là người giàu nhất thế giới nữa nhưng khối lượng tài sản của ông vẫn là điều mà bao nhiêu người giàu khác phải mơ ước. Theo dõi phần nội dung dưới đây, bạn sẽ tìm thấy được 10 bài học kinh doanh “kinh điển” từ cuộc đời của Bill Gates. Biết đâu được, bạn sẽ có thể học hỏi gì đó, áp dụng vào bản thân và thành công “vang dội” ở một tương lai không xa.

1. Sự may mắn

Gates là một người rất thông minh, nhưng ông luôn cho rằng mình đã được hưởng lợi từ sự may mắn trong suốt cuộc đời mình. Từ năm 1968, khi còn là học sinh lớp 8 tại một trường trung học tư nhân (tên là Lakeside) ở Seattle, Bill Gates đã được tiếp xúc với máy tính khi nhà trường quyết định đầu tư 3000 USD để trang bị. Cho đến năm 13 tuổi, Bill gia nhập câu lạc bộ máy tính và đã ngay lập tức được nhận. Kể từ đó, ông cùng với một số ít các sinh viên khác dành hàng giờ của mình trên máy tính, tìm tòi các chương trình, cứ thế là thử, sai rồi sửa chữa. Có thể nói, đó là sự khởi đầu đầy thuận lợi của cuộc hành trình đưa người đàn ông này bước đến vinh quang.

10 bài học kinh doanh “kinh điển” từ Bill Gates không thể bỏ qua

Tại sao đó lại là sự may mắn? Bởi lẽ trong những năm 1960, rất ít các trường trung học có thể được trang bị một phòng thực hành máy tính, đồng thời không phải bất cứ một đứa trẻ 13 tuổi nào vào thời kỳ đó cũng có cơ hội được tiếp xúc sâu với máy tính. Nếu trường trung học Lakeside không đầu tư phòng thực hành, có lẽ Bill Gates đã không bao giờ phát hiện ra tình yêu đối với lập trình máy tính và ông sẽ không bao giờ bắt đầu khởi nghiệp với Microsoft.

2. Chăm chỉ và nắm bắt được may mắn

Như đã nói ở trên, một phần làm nên thành công của Gates là do sự may mắn, nhưng điều đó sẽ chẳng có nghĩa lý gì nếu như ông không biết tận dụng nó và chăm chỉ học hỏi, nghiên cứu, tìm tòi, phát triển đam mê. Thậm chí là ông đã dành hàng ngàn giờ lao động tập trung, điều đó khiến cho Gates thuộc vào loại thiên tài máy tính, một yếu tố giúp ông có thể bắt đầu một công ty phần mềm thành công.

 Có thể bạn không nhận ra nhưng mỗi ngày, chúng ta đều đang nhận được sự may mắn hơn nhiều người khác. Nếu không có khả năng, không biết chớp lấy thời cơ và tận dụng các mối quan hệ thì sự may mắn đó cũng không thể đủ sức nâng bạn vươn tới thành công.

3. Cố làm nhiều hơn những gì bạn có thể

Một bước ngoặt lớn của Microsoft đã đến khi Bill Gates có một lời nói dối. Ông đã kêu gọi thành lập một công ty máy tính tên là MITS và nói rằng mình cùng với người bạn lập trình từ thời thơ ấu là Paul Allen đã phát triển ngôn ngữ dịch interpreter cơ sở cho chiếc máy vi tính của họ, Altair 8800. Kể từ năm 1975, hai người họ vẫn luôn tìm kiếm một cách để biến những sở thích dùng chung máy tính của họ thành một sự nghiệp lớn.

 Tuy nhiên, các phần mềm mà Bill hứa không thực sự tồn tại. Gates và Allen đã phát triển nó trong sự vội vàng. Nhưng, họ lại chính thức thành lập Microsoft một tháng sau đó, vào tháng 4 năm 1975, bởi đã làm được nhiều hơn cả những gì mình có thể. Chính điều đó đã giúp đưa nhà tỷ phú này tiến xa hơn trong dự án kinh doanh của mình.

4. Kiểm soát chất lượng là vấn đề rất quan trọng

Khi Microsoft phát triển, Bill Gates đã bắt đầu tuyển dụng ngày càng nhiều các lập trình viên. Với cương vị Giám đốc điều hành, ông luôn quan tâm đến việc làm sao để đảm bảo rằng Microsoft có thể vận hành một cách tốt nhất, cho ra những phần mềm chất lượng nhất. Chính sự quan tâm đó đã khiến cho Bill không bao giờ rời mắt khỏi đội ngũ lập trình viên của mình.


Bài học rút ra là, khi doanh nghiệp của bạn đang trên đà phát triển thì thách thức giữ vững chất lượng lại càng cần trở thành mối bận tâm hàng đầu. Hãy kiểm tra sát sao đội ngũ nhân viên, đồng thời tin tưởng khả năng của họ, bạn sẽ đi xa hơn những gì mình tưởng đấy nhé.

5. Cuộc cách mạng ý tưởng cần được thể hiện, không thể nói suông

Trước đây, những chiếc máy tính “cũ” chỉ có khả năng hiển thị toàn chữ trên màn hình. Vào đầu những năm 80, Bill Gates và Steve Ballmer đã ngao du khắp đất nước, cung cấp các buổi hội thảo về cách thức thay đổi giao diện đồ họa của các hệ điều hành trong tương lai, nhưng không ai tin họ cả. Lúc đó, các công ty máy tính đã nói rằng giao diện đồ họa sẽ khó có thể được phát triển và nó sẽ khiến cho máy tính trở nên chậm đi rất nhiều. Đồng thời, họ cũng tỏ vẻ không mấy mặn mà khi Microsoft công bố rằng công ty này đang phát triển và sẽ cho ra đời hệ điều hành Windows vào năm 1983.

 Thái độ của tất cả mọi người đã thay đổi vào năm 1984 khi Apple cho ra mắt Macintosh. Nó nhanh chóng trở thành chiếc máy tính thương mại thành công đầu tiên với giao diện người dùng đồ họa (GUI). Trong một vài năm sau đó, thị trường tràn ngập các phần mềm hệ điều hành đồ họa. Ví dụ đáng chú ý nhất bao gồm Deskmate, Workbench, và dĩ nhiên là có Microsoft Windows.



Thực tế thì Microsoft đã có thể phát hành Windows 1.0 vào năm 1985, chỉ một năm sau thành công của Macintosh, bởi họ đã bắt đầu phát triển phần mềm của mình từ hai năm trước đó. Bài học được đặt ra là: Nếu bạn có một ý tưởng tuyệt vời, đừng ngần ngại chuyện người khác không hiểu và không thừa nhận khả năng phát triển của nó, hãy bắt đầu hiện thực hóa ý tưởng của mình ngay bây giờ để trở thành người dẫn đầu trước khi quá muộn.

6. Sự kiên trì

“Không có gì có thể thành công chỉ qua một đêm” – Bill Gates

 Windows 1.0 thực sự là không thành công như mong đợi. Microsoft đã phát hành Windows 2.0 hai năm sau đó, tức là vào năm 1987, nhưng thực tế thì nó cũng không tạo được bước đột phá gì mới mẻ. Mãi cho đến năm 1990, khi Microsoft cho ra mắt Windows 3.0, họ mới thật sự khẳng định được vị thế của mình với một hệ điều hành đồ họa. Kết quả là, Microsoft đã bán được hơn 10 triệu đơn vị hệ điều hành này chỉ trong vòng hai năm.

7. Chia sẻ tầm nhìn lớn với đội ngũ của bạn

Vào tháng 5 năm 1995, Gates đã nhìn ra được sự lệ thuộc vào Internet trong tương lai của Microsoft, và không giữ tầm nhìn đó cho riêng mình, ông đã quyết định viết ra một bản ghi nhớ rất dài để chia sẻ với đội ngũ nhân viên của mình. Nội dung tóm gọn như sau:

“Internet là một làn sóng thủy triều. Nó thay đổi các quy tắc. Đó là một cơ hội tuyệt vời cũng như thách thức đáng lo ngại. Tôi mong muốn bạn nghĩ về việc làm thế nào chúng ta có thể cải thiện chiến lược của mình để tiếp tục đánh dấu những thành công kinh ngạc trên từng chặng đường phát triển”.

Gates đã dành thời gian để chia sẻ tầm nhìn của mình vì ông biết rằng nó rất quan trọng đối với tất cả đội ngũ trong doanh nghiệp, cũng như là sự phát triển của Microsoft. Và kết quả là phiên bản Windows 95 đã ra đời đi kèm với Internet Explorer.

8. Marketing là điều đơn giản

Mọi người không mua một sản phẩm vì nó có một logo tuyệt vời hoặc một mức giá thấp. Họ mua vì họ có vấn đề và họ tin chắc rằng sản phẩm của bạn sẽ giải quyết được vấn đề đó.

Nhiều người cứ “thần thánh hóa” hoạt động marketing mà quên đi yếu tố cốt lõi giúp thu hút khách hàng. Nếu bạn có một sản phẩm tốt và thiết thực đủ để đáp ứng nhu cầu của người dùng một cách tốt nhất thì khi đó, việc tiếp thị chỉ còn là một điều vô cùng đơn giản, thậm chí là khách hàng sẽ tự tìm đến bạn.

“Nếu bạn cho mọi người thấy vấn đề của họ và thấy những giải pháp từ sản phẩm/dịch vụ của bạn, họ sẽ tự nhiên chuyển đến hành động.” – Bill Gates.

9. Không nên học tập từ thành công

Thường thì bạn sẽ suy nghĩ về thành công của các doanh nghiệp lớn và học hỏi từ những yếu tố làm nên thành công đó. Nhưng như thế thì bạn sẽ chỉ lặp lại chúng và lặp lại thành công của họ, có nghĩa bạn sẽ là một bản sao hoàn hảo và không có gì nổi bật cả.

Hơn nữa, theo Bill Gates, việc học tập từ thành công sẽ khiến doanh nghiêp trở nên “ì ạch”, đi theo những lối mòn và thiếu sự chuẩn bị trước cho những thách thức mới có thể gặp phải trong tương lai. “Thành công là một giáo viên tồi. Nó quyến rũ những người thông minh và khiến họ nghĩ rằng mình không thể đánh mất.” – Bill Gates.

Bài học rút ra là: Chúng ta không nên bỏ qua các mô hình thành công để tham khảo trong quá trình khởi nghiệp của mình. Nhưng chúng ta cũng không nên bám víu một cách mù quáng từ những hành động hay chiến lược đơn giản chỉ vì chúng đã hoạt động tốt trong quá khứ.
Học hỏi từ những khách hàng không hài lòng

Trong những năm qua, Bill Gates đã phải đối diện với hàng tá các khách hàng không hài lòng. Nhưng trong khi liên tục phàn nàn về Windows, họ vẫn tiếp tục sử dụng nó. Windows đã trở thành hệ điều hành chính trên thế giới kể từ năm 1990, chiếm đến 82,5% thị phần tính đến tháng 8 năm 2011.

Giải thích cho điều đó, lý do đơn giản là: Microsoft luôn ghi nhận phản hồi của khách hàng, trả lời nó và cải thiện sản phẩm của mình. Cách thức làm việc đó được bắt đầu từ Bill Gates khi ông cho rằng: “Những khách hàng không hài lòng nhất lại chính là nguồn lớn nhất mà bạn nên học tập.”.

10. Hãy luôn nhìn về phía trước

Bill Gates luôn nhìn về phía trước

Trên đây là 10 bài học kinh doanh “kinh điển” của Bill Gates, tuy nhiên, sự nghiệp thành công của con người này lại được đánh dấu bởi tầm nhìm đáng kinh ngạc. Microsoft đã có thể đánh bại các đối thủ cạnh tranh lớn của mình vì họ luôn nhìn về phía trước, đi đầu trong việc tìm kiếm những ý tưởng mới mang tính cách mạng và đột phá.

Bài học được rút ra ở đây: Nếu bạn muốn vươn đến sự thành công ngoài mong đợi, hãy cố gắng suy nghĩ và hành động trước những người khác.

(Tổng hợp từ www.incomediary.com)

[Kỹ năng] 10 cách thức giảm bớt căng thẳng của những người thành công

[Kỹ năng] 10 cách thức giảm bớt căng thẳng của những người thành công

Những căng thẳng trong công việc là điều bất cứ ai cũng gặp phải, đặc biệt là các doanh nhân, những người thành công. Vậy những người thành công họ đã làm gì đề giải quyết vấn đề đó ?

Bất kỳ ngày nào đối với một doanh nghiệp cũng có thể là ngày tốt nhất hoặc tồi tệ nhất, hoặc là cả hai điều này xảy ra cùng lúc. Do đó, căng thẳng là không thể tránh khỏi và bạn phải học cách đối mặt với nó. Điểm khác biệt giữa một người thành công với những người khác không nằm ở chỗ họ gặp phải bao nhiêu thách thức và giành chiến thắng bao nhiêu lần trong các cuộc đối đầu như thế, mà là nằm ở chỗ họ đối mặt với thách thức như thế nào và đạt được gì sau cả những thất bại.

Kỹ năng giải quyết căng thẳng có thể nằm ở yếu tố bẩm sinh, nhưng nó cũng là một kỹ năng có thể được xây dựng và phát triển dần dần. Sau đây là 10 cách mà các doanh nhân thành công đã làm mỗi khi đối mặt với những căng thẳng khác nhau. Bạn có thể theo dõi và học hỏi họ nhé!

cách thức giảm bớt căng thẳng của những người thành công

1. Luôn suy ngẫm về cái chết và làm những điều thực sự ý nghĩa

Cameron Herold, tác giả của quyển sách “Double Double”, một doanh nhân, huấn luyện viên CEO người Canada và cũng là diễn giả nổi tiếng toàn cầu, chia sẻ:

Cameron Herold, một doanh nhân, huấn luyện viên CEO người Canada và cũng là diễn giả nổi tiếng toàn cầu

“Vào tháng Giêng năm 2000, khi nhận thấy có vị kim loại là lạ trong cổ họng, tôi gần như đã sụp đổ và đưa doanh nghiệp của mình rơi vào sự nguy hiểm. Nhưng thực tế là, 95% những căng thẳng như thế không có thực mà chỉ là do chúng ta tự tưởng tượng ra cho chính mình mà thôi.

Sau trải nghiệm đó, tôi đã dần tập cho mình thói quen của người thành công là lạc quan, luôn giữ niềm tin trong cuộc sống. Tôi bắt đầu suy ngẫm về cái chết, và nhận ra rằng việc cần làm là kiếm tiền để có thể tận hưởng cuộc sống. Thực tế là đã có hàng chục nghiên cứu tìm ra rằng nhận thức đúng về cái chết có thể giúp bạn giảm được căng thẳng, chăm sóc cho sức khỏe tốt hơn, tăng lòng vị tha và giảm cả tỷ lệ ly hôn.”.

Cameron Herold luôn dành thời gian trong ngày để làm những điều thực sự quan trọng và ý nghĩa, chẳng hạn như đi đến phòng tập thể dục, đi bộ mỗi buổi sáng hay trò chuyện với vợ của mình,… Chính điều đó đã giúp ông giữ được tinh thần sảng khoái mỗi ngày để giảm tránh và đối diện với những áp lực khác nhau.

2. Đưa ra cho bản thân lý do không thể từ bỏ

Doug Conant, cựu CEO của Fortune 500, Campbell’s Soup, hiện là người sáng lập và kiêm nhiệm vị trí CEO của Conant Leadership, cho biết:
“Trong các quyết định của mình, tôi thường xuyên đề cập đến nhiệm vụ cá nhân, bao gồm một ý định rõ ràng và những hướng dẫn cụ thể cho hành động. Chỉ khi bạn gắn mình vào trách nhiệm liên quan đến cả những người khác, tức là đưa ra cho bản thân mình một lý do chính đáng để tiếp tục thì bạn mới không bao giờ bỏ cuộc.

Đặc biệt, Doug Conant còn có thói quen tâm sự và chia sẻ với những người gần gũi nhất. Điều đó giúp ông cảm thấy có trách nhiệm với họ, cũng như trách nhiệm hơn với bản thân mình.

3. Kích thích tâm trạng nhờ một chút sự giúp đỡ từ YouTube

Benji Rabhan, người sáng lập của AppointmentCore, chia sẻ:
“Cá nhân tôi thích xem video hài kịch ngắn trên YouTube để có thể cười thành tiếng. Tôi đã tìm ra giải pháp này để giải tỏa căng thẳng và cảm thấy tích cực hơn rất nhiều. Trong một nghiên cứu về vấn đề này, một nhóm nhà khoa học đã chứng minh rằng phim hoạt hình hài hước có khả năng kích hoạt một khu vực liên quan trong não tăng cường điều tiết hormon dopamine giúp tăng cường trí nhớ và cải thiện tâm trạng của con người.”.

4. Lên kế hoạch cho cảm xúc của bạn

Sevetri Wilson, Giám đốc điều hành của Solid Ground Innovations, cho biết:
“Tôi độc thân, không có con cái, cả bố và mẹ tôi đều đã qua đời, và tôi là CEO của một công ty do chính mình thành lập. Do đó, việc có một nguồn cảm hứng ngày ngày làm động lực và giúp bản thân vượt qua được những khó khăn, căng thẳng, áp lực là điều vô cùng quan trọng.

Chính vì vậy, tôi đã tạo ra 30 – 90 chủ đề truyền cảm hứng để áp dụng mỗi ngày. Chẳng hạn như:

– Nhấn mạnh mục tiêu và quyết tâm của mình trong 10 phút trước khi bắt đầu một ngày mới.

– Đọc một vài trang trong cuốn sách giúp tạo động lực trong 50 ngày mang tên “Strength for Every Moment” được viết bởi T. D. Jake.

– Theo dõi trang cá nhân của những chuyên gia tạo cảm hứng trên các phương tiện truyền thông xã hội. Tôi thực sự thích trang Beats Reloaded, drtiffanybrown, và @joelosteen.

– Tham gia vào các dự án cộng đồng, chẳng hạn như ăn chay và cầu nguyện 3 lần một ngày trong 30 ngày liên tiếp.

Chỉ đơn giản là tôi có thể thực hiện chúng cố định mỗi ngày và thực sự cảm thấy thoái mái vì điều đó.”.

5. Nụ cười giúp tạo năng lượng

Jason Duff, người sáng lập và CEO của COMSTOR Outdoor, chia sẻ:

“Trong năm qua, đã có rất nhiều lý do khiến tôi không muốn mỉm cười. Tôi đã mất một người cố vấn quan trọng trong cuộc sống của mình. Tôi phải đối phó với vấn đề sức khỏe của các thành viên trong gia đình. Tuy nhiên, tôi vẫn luôn nghĩ rằng cách thức dễ dàng nhất và tuyệt vời nhất, điều đầu tiên mà bất cứ ai cũng nên làm khi cuộc sống đối mặt với đầy thách thức là hãy mỉm cười. Nụ cười có một sức mạnh to lớn, có thể biến đổi tâm trạng của cả người thực hiện và những người nhìn thấy nó.

Hiện nay, nụ cười dường như đã trở thành một chỉ số để tôi đánh giá cuộc sống của mình. Sẽ là một dấu hiệu xấu nếu một ngày nào đó, nhân viên của tôi không còn mỉm cười khi nhìn thấy nhau, và thậm chí là khi tôi không còn mỉm cười với người khác nữa.”.

6. Nở nụ cười để bắt đầu một cuộc trò chuyện

Aaron Steed, Giám đốc điều hành của Meathead Movers, chia sẻ:

“Tương tự như Jason Duff, tôi tin vào sức mạnh của nụ cười. Mỉm cười là cách đơn giản nhất, dễ nhất và nhanh nhất để đối phó với sự căng thẳng. Vì vậy, tại sao tất cả mọi người lại không mỉm cười bất cứ lúc nào có thể? Tuy nhiên, với những ai không giỏi kiểm soát, nụ cười của họ sẽ trở nên mất tự nhiên khi đang thực sự căng thẳng. Đó là lý do tại sao mà tôi luôn phải thực hiện ba hành động dưới đây để chắc chắn rằng nụ cười của mình đang mang lại hiệu ứng tốt:

– Có trách nhiệm mỉm cười: Điều này nghe có vẻ thật ngớ ngẩn nhưng tôi luôn yêu cầu nhân viên của mình cần phải giữ vững được trách nhiệm này. Tôi đã nói với họ rằng: “Nếu bạn không nhìn thấy tôi cười, hãy gọi cho tôi và nói về điều đó!”. Chính văn hóa này đã dần khiến cho môi trường làm việc trở nên vui nhộn, thoải mái. Tôi cười nhiều hơn, nhân viên của tôi cười nhiều hơn, và hiệu quả công việc cũng được nâng cao hơn.

– Bắt đầu một cuộc gặp gỡ bằng nụ cười: Tôi thường mỉm cười khi bắt đầu một cuộc trò chuyện mới. Nó thể hiện sự thân thiện và thái độ cởi mở, là cách mà tôi dùng để truyền cảm hứng cho những người khác, và sau đó, sự thoải mái và cởi mở của họ lại có tác động tốt đến tôi. Cứ thế, đó là một chu kỳ phản hồi tích cực.

7. Thường xuyên ngồi thiền trong 1 phút nhiều lần mỗi ngày

Ryan Simonetti, người đồng sáng lập ra Convene, cho biết:

“Thiền định là hoạt động mang lại rất nhiều lợi ích và được biết đến rộng rãi. Tuy nhiên, nhiều người lại gặp phải khó khăn khi áp dụng. Riêng tôi, thay vì ngồi thiền trong thời gian dài thì tôi lại chia nhỏ thành nhiều lần, và mỗi lần chỉ ngồi suy ngẫm trong vòng 1 phút. Việc chia nhỏ thời gian ra như thế giúp tôi áp dụng dễ dàng hơn mà vẫn có được hiệu quả tốt. Dưới đây là những gì mà tôi đã trải qua trong vòng 1 phút ấy:

– Hình dung mình đang đứng một mình tại đỉnh của một ngọn núi cao, có thể nhìn thấy bầu trời trong xanh và cảm nhận ánh nắng rực rỡ chiếu xuống người.

– Tập trung vào cảm giác của lòng bàn chân, nơi tiếp xúc với mặt sàn.

– Hít thở sâu 5 lần, hít vào từ từ trong 3 giây và thở ra cũng như vậy.

Bài tập này đã giúp tôi giải tỏa căng thẳng rất hiệu quả, một cảm giác tuyệt vời len lỏi khắp người, mọi áp lực, phiền muộn đều tiêu tan cả.”.

8. Vận dụng trí tưởng tượng theo mô hình WOOP

Rohit Anabheri, nhà sáng lập của Circa Ventures, cũng chia sẻ:

“Mỗi ngày, tôi thường dành nhiều thời gian để giải tỏa căng thẳng bằng việc áp dụng mô hình WOOP được xây dựng sau 15 năm nghiên cứu học thuật, bao gồm:

– Wish – Kỳ vọng: Tôi mường tượng ra viễn cảnh tương lai khi doanh nghiệp của mình thực sự thành công vượt bậc.

– Outcome – Kết quả chung cuộc: Tôi hình dung những lợi ích lớn nhất mà mình có đạt được theo đúng kỳ vọng.

– Obstacle – Chướng ngại vật: Tôi xác định các trở ngại chính đang ngăn cản mình có thể đạt được mong muốn trong tương lai.

– Plan – Kế hoạch: Tôi suy nghĩ và lên kế hoạch về những hành động chính giúp tôi vượt qua các trở ngại.

Cách thức này khiến tôi hướng tầm nhìn của mình về sự thành công, sau đó, chia sẻ nó với nhân viên của mình. Tôi đặc biệt thích vận dụng trí tưởng tượng theo mô hình WOOP vì nó căn cứ vào thực tế, và tôi có thể hành động ngay lập tức để đạt được kỳ vọng của mình. Những suy nghĩ tích cực về tương lai có khả năng dẫn đến hiệu suất cao và mục tiêu thành công sẽ nằm trong tầm tay của bạn.”.

9. Gợi nhắc những điều tuyệt vời cho hiện tại và tương lai

Brian Scudamore, người sáng lập và là CEO của 1-800-GOT-JUNK? chia sẻ:
“Tôi luôn tự mình gợi nhắc về những điều tuyệt vời: Những gì mà tôi thật lòng biết ơn, chẳng hạn như gia đình, bạn bè,… tại thời điểm hiện tại và hình ảnh công ty, một bản chụp rực rỡ về những gì sẽ có thể đạt được trong khoảng 3 năm tới. Điều đó khiến tinh thần của tôi được thoải mái và tràn trề sức sống hơn rất nhiều.

10. Hít thở sâu

Kay Koplovitz, người sáng lập ra USA Network và Syfy, cho hay:

“Mỗi lần căng thẳng, tôi thường đóng cửa phòng làm việc của mình, sau đó hít thở sâu trong vài phút. Điều đó khiến tôi cảm thấy rất êm dịu, và mọi thứ căng thẳng dường như cũng tan biến hết.”.

Phương pháp này có vẻ cũng không có gì đáng ngạc nhiên, bởi khoa học đã chứng minh rằng hơi thở có tác dụng tương tự như một loại thuốc giảm stress cho cơ thể con người. Nó có tác động sâu sắc đến sinh lý, thậm chí là tốt cho tim mạch, não, tiêu hóa và hệ thống miễn dịch.

(Tổng hợp từ www.businessinsider.com)